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Frequently Asked Questions
JoinOrder ist ein in Berlin ansässiges Startup (GmbH), das Landwirte und lokale Gemeinschaften näher zusammenbringen soll. Das Team ist klein, wächst aber, um die Herausforderungen einer kaputten globalen Lebensmittelversorgungskette zu lösen.
JoinOrder wurde gegründet, um drei verwandte Probleme zu lösen, die durch die globale Lebensmittelversorgung verursacht wird. Insbesondere, dass jedes Jahr über 30% aller produzierten Lebensmittel verschwendet werden, während über 690 Millionen Menschen hungrig ins Bett gehen und auch die Landwirte und die Umwelt darunter leiden.
Sobald du eine Bestellung aufgibst (oder eine Gruppenbestellung startest), erhältst du einen Empfehlungscode in deiner Bestätigungs-E-Mail. Jeder, der deinen Empfehlungscode verwendet, erhält einen Rabatt von 5 € und du erhältst ein Guthaben von 5 € auf deinem Konto für nächste Bestellung. Wenn du also deinen Link mit Freunden teilst, achte darauf das du auch deinen Empfehlungscode teilst.
Ja. Wir versenden in jede Ecke Deutschlands. Meeresfrüchte werden per Express Sendung in Eisboxen verschickt. Du kannst die Lieferdetails und -zeiten auf jeder Produktseite sehen.
Ja. Wähle einfach deinen ersten Artikel aus und wähle sie als Einzelbestellung oder als Gruppenbestellung. Dir werden dann alle Elemente angezeigt, die du von diesem Landwirt hinzufügen kannst. Da unsere Produkte direkt von Landwirten stammen, ist die Auswahl an zusätzlichen Produkten, die du in einer Bestellung haben kannst, auf diesen Landwirt beschränkt.
Du erhältst eine sofortige Rückerstattung, wenn deine Gruppe nicht innerhalb von 24 Stunden 3 Personen (Du + zwei weitere) erreicht. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, überprüfe deine E-Mails und teile deinen Gruppenbestelllink und deinen Empfehlungscode.
Wir hören den Landwirten zu und verstehen ihre Frustrationen bei der Arbeit in den aktuellen Lieferketten, in denen die Bedingungen von großen Supermarktketten diktiert werden, wobei sie kaum oder gar keine Verbindung zu Endverbrauchern haben. Wir bieten Landwirten ein attraktives 0% Provisionsmodell für die Zusammenarbeit mit uns und arbeiten stattdessen daran, Mehrwertdienste wie günstigere Versandkonditionen und Werbung ohne Verpflichtung bereitzustellen. Wir unterstützen Landwirte auch bei der Ausbildung und beim Aufbau von Logistikdienstleistern, um die Lieferung direkt an Verbraucher zu ermöglichen, sowie ein Unterstützungsnetzwerk anderer gleichgesinnter Landwirte, die über umfangreiche Erfahrung in Versand und Logistik verfügen.
Wir machen es den Landwirten sehr einfach sich anzumelden und auf unserer Plattform mit dem Verkauf zu beginnen. Auch wenn Du keine Erfahrung in Versand und Logistik hast oder es zuvor zu schwierig fandest. Wir haben auch ein Unterstützungsnetzwerk mit anderen Landwirten, mit denen Du sprechen kannst, um sich über bewährte Verfahren zu informieren. Um zu beginnen, sende uns einfach eine E-Mail mit deinen Kontaktinformationen: hello@joinorder.com
Ja. Wenn du einen Landwirt kennst, kannst du uns einfach eine E-Mail senden oder die Chat-Funktion auf unserer Website verwenden. Sobald der Landwirt auf unserer Plattform ist, wird deinem Konto ein Bonus von 50 € gutgeschrieben.
Wir freuen uns über Feedback. Sei es positiv oder Bereiche, die wir verbessern können. Du kannst uns über die Chat-Funktion auf der Homepage kontaktieren oder eine E-Mail an hello@joinorder.com senden